Serviços do Laboratório Municipal e UIS DR PAULO EMILIO DE OLIVEIRA AZEVEDO

por Ouvidoria última modificação 25/06/2020 11h36

SOU CARDÍACO E REALIZO PERIODICAMENTE (A CADA 4 MESES) OS EXAMES DE SANGUE PARA CONSULTA DE ACOMPANHAMENTO DO MEU CARDIOLOGISTA. FOI REALIZADA A COLETA (CONFORME ORIENTAÇÕES DA GUIA MÉDICA) NA UIS DR PAULO EMILIO DE OLIVEIRA AZEVEDO EM SÃO JOÃO DA BOA VISTA - SP. FIZERAM SOMENTE TRÊS EXAMES (E ESTES NEM ERAM OS SOLICITADOS) E ME ENTREGARAM O RESULTADO. APÓS CHEGAR EM CASA, NOTEI O ERRO E RETORNEI NA UNIDADE PARA QUESTIONÁ-LOS. PARA QUE EU FOSSE EMBORA "SATISFEITO", IMPRIMIRAM OS RESULTADOS DO EXAME QUE REALIZEI NO ANO PASSADO EM 06/12/2019 E ME ENTREGARAM COMO SE FOSSE O EXAME ATUAL, O QUE É UM ABSURDO. HOJE PELA MANHÃ VOLTEI NO POSTO DE SAÚDE PARA CONFRONTÁ-LOS E ENTÃO CONFIRMARAM QUE ENTREGARAM O EXAME PARA QUE EU NÃO FIZESSE UMA RECLAMAÇÃO DO MÉDICO, QUISERAM ENCOBRÍ-LO. TENHO UMA CONSULTA AGENDADA PARA AMANHÃ E DEVIDO A TODA ESTA CONFUSÃO EU NÃO PODEREI LEVAR MEUS EXAMES ADEQUADOS. ESTA NEGLIGÊNCIA PODERIA TER CAUSADO GRAVES PROBLEMAS À MINHA SAÚDE POIS OS RESULTADOS OBSOLETOS PODERIAM INDUZIR O MÉDICO A PASSAR UM DIAGNÓSTICO ERRADO. ESTOU EXTREMAMENTE INSATISFEITO COM ESTA POSTURA E EXIJO UMA PUNIÇÃO AO MÉDICO RESPONSÁVEL: ALDY CASTELO BRANCO UCHOA JUNIOR. REFORÇO TAMBÉM A CULPABILIDADE DA SRA. FABIANA CRISTINA MARCON POVEDA, QUEM CONFERIU E ASSINOU ELETRONICAMENTE MEU EXAME INCORRETO. TENHO TODAS AS EVIDÊNCIAS EM MÃOS.

: 24/06/2020 13h01
: Reclamação
: Comissões
: 20200624130110
: Tramitando

Respostas

1

: ouvidoria
: 25/06/2020 11h36
: Tramitando

Prezado senhor,

A Ouvidoria agradece seu contato e informa que sua manifestação foi registrada em nosso sistema. Foi encaminhado na data de 25/06, um e-mail ao Departamento de Saúde com o relato dos acontecimentos para que o caso seja averiguado.
Assim que a informação estiver disponível, imediatamente será providenciada resposta.

Atenciosamente,

Ouvidoria da Câmara Municipal de São João da Boa Vista

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