Demora na solução de um protocolo aberto na prefeitura.

Um protocolo aberto na ouvidoria da prefeitura no dia 24/05/24 onde foi solicitado limpeza em bueiros (boca de lobo) ainda não se teve resposta já faz quase 4 meses e não executaram a limpeza, Protocolo: 1957424. Donos de negócios dessa rua reclamam que junta-se muita lama e água fedida em frente a suas empresas. Um dos empresários diz que, é um problema crônico e que se trata, segundo ele, de uma obra mais complexa, segundo a prefeitura, mesmo assim não fazem a limpeza que deveria ser programada e assistida pela prefeitura já que se trata de uma obra mais complexa para evitar transtornos até que se resolva em absoluto o problema. Outro agravante, em contato com a ouvidoria me disseram que: "Para solicitação de serviços não há um prazo determinado, pois dependerá do cronograma do setor responsável", isso não se aplica para essa solicitação, pois, trabalhadores da região informaram que em dois anos viram fazer apenas uma vez a limpeza, quando não se tem um prazo determinado gera esse transtorno para os moradores. Um problema crônico desse não se pode esperar cronograma e sim ter uma programação de limpeza até que o projeto seja concluído e a obra realizada para a solução desse problema. Solicito que a câmara municipal verifique o porque da demora para responder um atendimento via ouvidoria e cobrem do executivo a programação assistida da limpeza desses bueiros, que o departamento responsável faça estudo de tempo hábil para a rotina das limpezas para remediar a situação. Solicito também que a câmara municipal cobrem mais agilidade desse projeto de obra informado pelo empresário caso tenha. Obrigado.