Ouvidoria
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria
A Ouvidoria é um canal para você apresentar informações, sugestões, elogios, críticas, solicitações, reclamações e denúncias, relativas à qualidade e prestação de serviços exclusivamente no âmbito do Poder Legislativo Municipal. Este canal objetiva proporcionar uma ligação entre os munícipes, cidadãos e usuários dos serviços públicos junto ao Poder Legislativo.
A Ouvidoria recebe as manifestações, analisa, orienta e encaminha aos respectivos responsáveis para o esclarecimento das demandas. Não sendo possível conceder o acesso imediato a informação, a ouvidoria emitirá resposta ao cidadão em prazo não superior a 20 (vinte) dias, contados do recebimento da solicitação, prorrogável por mais 10 (dez) dias, mediante justificativa. Através deste canal, é possível acompanhar o andamento de sua manifestação.
E-mail para contato: ouvidoria@camarasjbv.sp.gov.br
Telefone: (19) 3634-4111. Responsável técnica: Jéssica Lopes, conforme Portaria nº 10, de 26 de janeiro de 2022.Trabalho da bandeirantes nisso estragos da chuva no jardim alvorada
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20230222114822
Estão repetindo o mesmo conserto que fora feito após as chuvas de 15 dias passados, fizeram e na chuva recente caiu tufo novamente. Não tem como aceitar que se repita uma coisa cara que a cada chuva forte acontece a mesma coisa.No publisher2023-02-28T13:05:46ZClaimpoda de arvore
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20200715153613
pedido feito em maio não correspondido. protocolo 442305No publisher2020-08-06T14:18:19ZClaimarvore e esgoto
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20200716152608
tenho uma mangueira plantada enfrente de casa. ela esta avançando os galhos pra dentro do muro possibilitando a queda dele, preciso urgentemente a poda ou a retirada. A casa da vizinha que se encontra na rua Newton Alvarez número 219 . proprietária Romilda, está com um cano soltando água na guia tornando um a possa acumulada de agua, tendo cheiro e possivelmente criadouro de larva da dengue, cooperando com um desnivel da guia para o escorrimento no bueiro, lembrando que este cano deveria estar ativado em uma rede de esgoto e não em uma rede fluvial, pois e vinda a agua de pias e tanque do porão. peço pela provid~encia pois sou idosa e sozinha, preciso de respostas.No publisher2020-08-04T13:09:29ZClaimMerenda da escola período de pandemia
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20200804091449
Sobre a merenda escolar, a prefeitura está dando a marmita mas não é viável para todas famílias, não tem como ir buscar, não seria melhor fazer como a rede estadual e depositar um valor para as famílias? Estamos precisando dessa ajuda.No publisher2020-08-13T14:13:23ZClaimCassimba na estrada da Fazenda Belém
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20200805154249
Boa tarde
Gostaria que refizessem serviço na estrada onde passaram máquinas soterrrando minas de água...sitio Sr Francisco Lourenço mendes onde as máquinas jogaram muita terra e aterrou a passagem de água enviar uma retro para tal serviço
GrataNo publisher2020-08-13T14:19:07ZClaimTerreno extremamente sujo?
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20200807165121
Caros: Prefeito e Vereadores
Venho por meio desta, demonstrar a minha insatisfação com o trabalho de limpeza prestado nos terrenos do ( Munícipio de São João da Boa Vista SP)
Já fiz varias reclamações: A principio é realizada a limpeza, mas não mantem com regularidade.
Como cidadão São Joanense e com todos os meus compromissos, relacionados a impostos municipais: Sinto me no direito, de cobrar do senhores um trabalho melhor elaborado e realizado. Atenciosamente: Morador e Residente em São da Boa Vista SP.No publisher2020-08-13T14:14:39ZClaimRECLAMAÇÃO DEMORA DE ATENDIMENTO UPA SÃO JOÃO DA BOA VISTA
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20200810164454
Na data de 10/08/2020 procurei o upa pois estava com sintomas de covid19, cheguei às 10:30 e só fui atendido pelo médico às 19h00. Total descaso com cidadão sanjoanense. Demora absurda no atendimento, na qual se faz necessário medidas.No publisher2020-08-14T11:41:43ZClaimRua sem iluminação
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20200812215913
Boa noite!
Gostaria de solicitar iluminação pública na rodovia que liga o Recanto do Jaguari ao Jardim Itália.
Mesma localização do Sesi, postinho dr. Sebastião José Rodrigues, escola Adélia Nagib.
Acesso Dr. João Batista Merlin, 1131 – Rodovia São João da Boa Vista/ Vargem Grande do Sul.
É uma via de bastante movimento, que liga três bairros com muitos moradores. Foi feito o calçamento muito bom, propício para atividades físicas e um caminho para os moradores irem para suas casas.
A população tenta utilizar o local para prática de atividades, mas, a partir das 18h30, fica muito escuro, inviabilizando a utilização dos pedestres e ciclistas por diversos riscos.
Solicito com urgência a instalação de iluminação para segurança da população.No publisher2020-08-13T17:40:58ZClaimProtocolo utilizado no combate ao Covid19
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20200813141711
Boa tarde
Gostaria de se possível receber informações e também informar a população de São João da Boa Vista sobre o protocolo utilizado pelos médicos das UPAS com relação a prescrição da Hidroxicloroquina, azitromicina, Invermectina e zinco, para tanto solicito as seguintes respostas:
1. Fazem parte do protocolo e estão sendo prescritos tais medicamentos;
2. A rede pública de saúde municipal dispõe destes medicamentos;
3. Por solicitação do paciente e ou familiar, o médico pode prescrever tais medicamentos.
O motivo de minha solicitação é pelo fato de acompanhar em redes sociais, que muitos profissionais de saúde, de várias partes do mundo, fazem uso de tal protocolo e estão tendo resultados muitíssimo satisfatório para se evitar as mortes por Covid19.No publisher2020-08-14T11:42:12ZClaimTerreno extremamente sujo?
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20200820093115
Protocolo: Anteriores 1895/ 2016 3141/2017 5552/2017 219890/2019 234551//2019 Recente:20200807165121/2020 Obs.Todos protocolos referentes, à limpeza do terreno.No publisher2020-09-04T14:05:03ZClaimPlaca de rua
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20200821203802
Peço que, por favor, seja colada placa com nome da rua, pois está dificultando os serviços de entrega.
Rua Helena Bernardo Pelozio - Jardim das Tulipas - CEP 13876-876No publisher2020-08-26T17:34:00ZClaimOficina barulhenta
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20200823104548
Gostaria de fazer uma reclamação referente à uma oficina de funilaria que se mudou recentemente para o imóvel ao lado da minha casa.
Acredito que não há nenhuma regularização da empresa para funcionar no local.
O proprietário não se preocupa em fazer o mínimo de vedação acústica, mesmo eu já tendo feito o pedido pra ele.
A oficina é completamente aberta e o som das batidas no metal e da lixadeira são bem altos e vazam completamente.
Além disso, não há a mínima preocupação sobre dias e horários, começando muitas vezes às 7h da manhã, incluindo sábado e domingo.
Obrigado.No publisher2020-08-24T14:56:27ZClaimLombada e ou Valeta
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20200901161510
Peço por favor que instala redutor de velocidade na Rua Benedito Barbosa, ao lado da Escola Luisa de Lima Teixeira no Jardim Lucas Teixeira, porque foi aberto um acesso para um outro bairro e o transito de caminhões ônibus e veículos em geral aumentou muito e também a velocidade que esses veículos é compatível para o local fazendo muito barulho e tem o risco de acidente, do lado da Escola tem uma falha no asfalto que as água demora a escorrer e forma buracos ai vem os remendos que ficam muitas ondulações e quando passam os caminhões e ônibus chega a estremecer a casa e alem dos sustos a noite quando estamos dormindo. Mesmo porque é questão de saúde e segurança publica. Obrigado!!!!No publisher2020-09-03T14:47:02ZClaimPertubação do sossego
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20200905125648
Som muito altoNo publisher2020-09-21T11:15:19ZClaimBarulho diversos
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20200908194403
Boa noite!
Quero informações de como a prefeitura juntamente com os vereadores fazem valer a Lei do silencio.
Há informações de um numero 156 que nunca está disponível.
Moro no bairro Sao Bendito e os barulhos são diversos....
Motoqueiros que fazem exibições com suas motos ...acelerando sem necessidade.
A galera do skate que faz da rua uma pista e de seus skates um meio de transporte.
As bicicletas motorizadas que não precisam de autorização e os seus os pilotos se acham no direito de rodarem o dia inteiro pelo bairro acelerando sem necessidade imaginem esse barulho irritante e ensurdecedor...
Carro com som altíssimo a noite e ate mesmo de madrugada nos causando a sensação de tremer as paredes de tao alto é o som.
O espaço da feira livre de final de semana serve de espaço para reuniões de galeras que com seus sons e gritarias nos dificultam dormir .
Então será que nosso bairro merece um pouco de atenção?
Final de semana fica ainda pior pois e passagem de grupos que passam gritando ,radio ligado...
Entrei em contato duas vezes com o setor de transito, para que pudessem vir conversar com os garotos e amenizar o barulho das bicicletas motorizadas.....mas nada foi resolvido.
Para ajudar... temos uma vizinha barulhenta que não tem educação e não respeita o espaço dos vizinhos que moram ao redor.
Entao... literalmente estamos com problemas e precisamos que alguém faça valer essa lei do silencio no nosso bairro
onde a maioria dos moradores são idosos.
Aguardo um retorno.
Denise LimaNo publisher2020-09-16T14:31:47ZClaimOrientaçao sobre os protocolos de isolamento COVID-19
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20200914110705
Bom dia, solicito orientação dos protocolos de isolamento COVID-19, faz uma semana que meu marido passou pelo container com alguns dos sintomas (e teve contado com positivado COVID-19), foi orientado que toda a família deveria entrar em isolamento domiciliar e a unidade de saúde mais próxima entraria em contato, porem parou por ai, ate o momento não fomos contatados pelo órgão competente, eu fui ate o postinho, porque precisamos do atestado para meu filho que trabalha e tem que dar satisfação a seu empregador mas ate agora nem atestado nem visita de monitoramento. Como devo proceder a partir de agora?No publisher2020-09-16T14:32:13ZClaimPoda de arvore
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20200919123536
Solicito poda de arvore na rua Octavio Andrade Ferreira, 1661, Jardim dos Ipes.No publisher2020-09-21T11:31:48ZClaimPraça não finalizada e sem manutenção - Pq das Nações
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20210912220010
Boa noite!
Solicito apuração por parte da Ouvidoria deste legislativo quanto ao documento assinado (Requerimento 347/2021 - 08/04/2021)por todos os vereadores para o cumprimento da instalação e manutenção da praça Tião Seleiro no Parque das Nações.
A praça encontra-se inacabada desde fevereiro de 2021, já sendo comunicado a Prefeitura Municipal diversas vezes e a Câmara, tendo sido aprovado em sessão da Casa Legislativa.
A pouca manutenção que a Prefeitura realiza é de maneira precária e causa prejuízos ao local, uma vez que adentram o espaço com caminhões e máquinas pesadas, quebrando a calçada e não realizam a total limpeza do local, ficando muito lixo e sujeira, causando o aparecimento de bichos e animais peçonhentos.
Os postes de iluminação foram instalados, deixando os cabos de alta tensão expostos, que inclusive houve tentativa de furto, causando o desligamento parcial da iluminação. Esta situação causará uma tragédia, pois o local dos cabos é passagem para todas as pessoas que passam pelo local.
No meio da "praça" há uma tubulação de água de chuva, aberta, o que causou um grande buraco, sem finalização da tubulação até o rio.
Tudo isso já comunicado diversas vezes a Prefeitura, Prefeita, Vice-Prefeito, Vereadores e demais autoridades e ninguém resolve.
Solicito a apuração urgente por parte do Legislativo ao não cumprimento e fiscalização da situação.No publisher2021-09-17T11:23:23ZClaimTerreno com mato de 2 metros de altura, cheio de bicho, deve ter até escorpião e cobra
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20190423121307
. O terreno ao lado da minha casa está com mato de dois metros de altura , cheio de bichos, deve ter até escorpião, cobra... e o dono não vêm limpar. Já reclamei duas vezes na prefeitura e não obtive nenhuma resposta. O terreno está localizado do lado direito da minha casa, na rua ... (Conteúdo editado por conter informações pessoais).No publisher2019-05-20T20:16:42ZClaimLOMBADA EM FRENTE AO SESI
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20190527134012
Boa tarde
Em frente ao Sesi, tem a rotatória do Maestro Mourão. Quem vem do bairro Jardim Europa não está respeitando a sinalização de pare, principalmente as motos. Toda vez quem tem que parar é quem está fazendo a rotatória pela falta de respeito dos motoristas, que descem ali com tudo. Seria bom colocar uma lombada ali, por se tratar de um lugar de alto fluxo de crianças e pais .No publisher2019-09-06T12:07:19ZClaimRua danificada, possíveis acidentes
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20190527154347
Ola, uma rua no Jardim das Tulipas está completamente destruída, nem a circular passa mais para evitar acidentes. Porém como não está interditada e está longe de ser arrumada, ainda há carros que por ali passam, é urgentemente necessário que se arrume aquilo. Pois para passar os carros invadem a via uns dos outros, pois está sem condições de passar na rua.
É no encontro da rua Lazaro estevam rodrigues com a rua João bonfante tiense, Jardim das Tulipas.No publisher2020-02-10T13:54:58ZClaimPoda de árvore.
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20190606113701
Venho por meio deste , solicitar a poda de árvore, na Rua Benedito Araújo número 500. Centro.
Já foram feitas várias solicitações, por telefone e por escrito!!!!!!! Dizem que estão analisando o caso, a rua está extremamente escura, perigosa para transeuntes , uma vez que a árvore encobre os postes!!!! Proliferação de morcegos , transmissores de raiva, e muita queda de folhas, entupindo os bueiros!! Sem falar na sujeira imensa que os morcegos fazem com seus excrementos!!!!!
Analisem com responsabilidade e respeito o caso , e com urgência, faz mais de ano que as solicitações são feitas!!!!!!! Agradeço desde já , a compreensão!!!!!!No publisher2019-09-06T12:14:32ZClaimsessao
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20221124093307
Até que dia vai ter sessao? Não vai ter mais porcausa do jogo do brasil?No publisher2022-11-28T11:57:02ZClaimsessao
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20221129094342
Se vai ter sessao, porque entao nao posso falar na tribuna livre? No telefone me disseram que não teria maisNo publisher2022-12-01T12:07:35ZClaimsolicitação de troca de lâmpada
https://www.saojoaodaboavista.sp.leg.br/Ouvidoria/20221209115453
Venho através deste canal pedir a troca da lâmpada da rua Carmela Liberali, altura do número 246, o local está muito escuro. Desde já agradeço!No publisher2022-12-12T12:37:07ZClaim